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Conciergerie · Location courte durée

Logiciel conciergerie sur mesure : vos ménages, vos propriétaires, vos voyageurs.

Un logiciel conciergerie fait pour votre seule agence : planning des ménages et des arrivées, comptes et reversements aux propriétaires, taxe de séjour, livret d'accueil et messages aux voyageurs. Première version dès 4 900 € HT, livrée dès 2 semaines.

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  • Pour quiConciergeries et gestionnaires de locations
  • PrixPremière version dès 4 900 € HT
  • LivraisonDès 2 semaines
  • AprèsMaintenance dès 190 € HT par mois

Aperçu

La journée de l'équipe et les comptes de chaque propriétaire.

Chaque réservation crée ce qu'elle demande : un ménage au départ, un accueil à l'arrivée, une ligne dans le relevé du propriétaire.

Exemple d'interface : le planning du jour d'une conciergerie, avec ses départs, ses ménages et ses arrivées, et à côté le relevé de juin d'un propriétaire, de la commission au montant à lui reverser.

  1. Planning des ménages

    Chaque départ crée sa mission, l'équipe la retrouve et la valide sur son téléphone.

  2. Relevés aux propriétaires

    Séjours, commission et frais du mois, calculés selon le mandat de chacun.

  3. Voyageurs prévenus

    Instructions d'arrivée et rappels de départ partis au bon moment.

Avant de choisir

Quand un logiciel conciergerie sur mesure vaut le coup.

Les logiciels du marché couvrent déjà beaucoup : calendriers, diffusion sur les plateformes, messages. Le sur mesure se justifie quand votre façon de travailler n'y rentre pas, et il peut se brancher à côté de l'outil que vous gardez.

Un logiciel de location saisonnière du marché suffit si :

  • Vous démarrez. Quelques logements, des règles simples : un abonnement se met en route le jour même.
  • Vos besoins sont ceux de tous. Calendrier commun, diffusion sur Airbnb et Booking.com, messages types : c'est leur cœur de métier.
  • Vous vous pliez à ses réglages. Ses écrans, ses relevés et ses évolutions suivent le rythme de l'éditeur.

Un logiciel sur mesure vaut le coup si :

  • Vos mandats ne se ressemblent pas. Commission différente par propriétaire, frais refacturés, cas particuliers que les réglages ne prévoient pas.
  • Vos équipes jonglent entre plusieurs outils. Le planning dans l'un, les comptes dans un tableur, le linge sur papier, et quelqu'un qui recopie.
  • Vous voulez votre outil. À vos couleurs pour vos propriétaires, relié à votre comptabilité, et des évolutions quand vous en avez besoin.

Fonctions

Ce que fait un logiciel conciergerie Airbnb sur mesure.

On démarre par le module qui fait gagner le plus de temps à votre équipe, puis le logiciel s'étoffe, version après version.

  • Planning des ménages et des arrivées

    Chaque départ crée son ménage, chaque arrivée son accueil. L'équipe voit sa journée sur son téléphone et valide avec photos.

  • Comptes et reversements aux propriétaires

    Séjours, commission, ménages et frais refacturés : le relevé de chaque propriétaire se calcule seul, selon son mandat.

  • Taxe de séjour

    Calculée séjour par séjour pour vos réservations en direct, au tarif de la commune, et prête à reverser.

  • Livret d'accueil

    Accès, Wi-Fi, consignes et bonnes adresses de chaque logement, tenus au même endroit que le reste. Sa version sur le site : le livret de la conciergerie.

  • Messages aux voyageurs

    Instructions d'arrivée, rappels de départ et demandes d'avis préparés pour chaque séjour, dans la langue du voyageur.

  • Relié à Airbnb et Booking.com

    Les deux plateformes permettent d'importer et d'exporter un calendrier par un lien : vos réservations arrivent dans le planning, vos dates bloquées repartent.

Comparatif

Logiciel du marché ou sur mesure ?

Le logiciel du marché se règle, le sur mesure se développe pour vous. Le plus souvent, les deux se complètent : l'un diffuse vos logements sur les plateformes, l'autre fait le reste à votre façon.

Logiciel de conciergerie : logiciel du marché et logiciel sur mesure, critère par critère
Critère Logiciel du marché Sur mesure
Exemples Smoobu, Guesty, Superhote, parmi d'autres Un logiciel fait pour votre conciergerie
Ce qu'il couvre Channel manager, calendrier, messages aux voyageurs, et selon l'éditeur et l'offre, portail ou relevés des propriétaires Ce que votre façon de travailler demande, et seulement cela
Diffusion sur les plateformes Son cœur de métier : Airbnb, Booking.com et d'autres sites, selon l'éditeur Pas refaite : le logiciel se branche sur votre outil du marché ou sur les calendriers des plateformes
Coût Un abonnement mensuel, qui suit le plus souvent le nombre de logements ou d'annonces Dès 4 900 € HT la première version, maintenance dès 190 € HT par mois si vous la voulez
Mise en route Dès l'inscription, avec un essai gratuit de 14 à 30 jours chez ces trois éditeurs Première version livrée dès 2 semaines
Vos règles de reversement Celles que prévoient ses réglages Écrites pour vous, mandat par mandat, cas particuliers compris
Vos données Chez l'éditeur Hébergées dans l'Union européenne ou un pays reconnu adéquat, rendues en fin de contrat
Évolutions Au rythme de l'éditeur Quand vous en avez besoin, chiffrées avant

Fonctions relevées le 14 novembre 2026 sur les sites des éditeurs, qui annoncent aussi un accès pour relier d'autres logiciels (API). Je vends du développement sur mesure, sans commande ni lien rémunéré avec ces éditeurs ; leurs noms sont des marques de leurs titulaires. Smoobu Guesty Superhote

Location meublée de tourisme

Ce que disent les textes, et ce que le logiciel garde.

Le logiciel ne remplace pas votre conseil : il range au bon endroit les informations que les textes demandent. Ce qui suit dit ce que disent les textes, ce n'est pas un conseil juridique.

  • Un numéro dans chaque annonce. Le code du tourisme, modifié par la loi du 19 novembre 2024 sur les meublés de tourisme, prévoit une déclaration préalable du logement ; le numéro attribué figure dans chaque annonce, y compris sur les plateformes en ligne. Le logiciel le garde dans la fiche du logement.
  • L'attestation du propriétaire. Un intermédiaire, payant ou non, informe le propriétaire de cette démarche et lui réclame une attestation sur l'honneur avant de publier l'annonce. Attestation et numéro sont rangés avec le mandat.
  • Les nuits comptées. Une résidence principale louée en meublé de tourisme ne se loue pas plus de 120 jours par année civile, sauf exceptions prévues par le texte, plafond que la commune peut abaisser jusqu'à 90 ; un même client ne totalise pas plus de 90 jours consécutifs. Le logiciel compte les nuits de chaque logement.
  • La taxe de séjour. Quand une plateforme encaisse le paiement pour un loueur non professionnel, c'est elle qui collecte la taxe de séjour et la reverse. Sinon, elle se collecte auprès du voyageur puis se reverse à la commune ou à l'intercommunalité : c'est le cas de vos réservations en direct.
  • Le mandat et la loi Hoguet. La loi du 2 janvier 1970 vise les personnes qui prêtent leur concours, même à titre accessoire, aux opérations sur les biens d'autrui, dont la location saisonnière en meublé : carte professionnelle, convention écrite, registres et reçus pour qui détient des fonds. Si votre conciergerie y est soumise, le logiciel garde chaque mandat et la trace de chaque somme reçue et reversée.

Textes relus le 14 novembre 2026. Service-public.fr, meublé de tourisme Service-public.fr, résidence principale Code du tourisme Loi du 2 janvier 1970

Prix et délai

Ce que coûte un logiciel de conciergerie sur mesure.

Le prix dépend des modules, du nombre de profils et des outils à relier. Il est fixé au cadrage, avec le périmètre et les maquettes, avant le développement.

  • Première version

    À partir de4 900 €HT

    Livrée dès 2 semaines, sur le module qui fait gagner le plus de temps.

    • Planning des ménages, relevés ou taxe de séjour
    • Vos données reprises pour démarrer
    • Les versions suivantes chiffrées avant d'être lancées
    Décrire votre conciergerie

  • Maintenance

    À partir de190 €HT par mois

    Corrections et mises à jour, sans durée minimum : elle se résilie chaque mois par e-mail.

  • Avec évolutions

    Par mois690 €HT

    La maintenance, plus une journée d'évolutions chaque mois pour ajouter ce qui vous manque.

Prix hors taxes, TVA de 20 % en sus. Le détail par type de logiciel : prix d'un logiciel sur mesure.

Méthode

Du besoin à la mise en ligne, sans zone d'ombre.

Quatre étapes, un seul interlocuteur. Le cahier des charges, les maquettes et le prix sont fixés avant la première ligne de code, puis le projet avance par versions que vous testez en ligne.

  1. 01

    Avant le devis

    Écoute

    On part de votre quotidien : ce qui vous fait perdre du temps, les outils déjà en place, et ce que le projet doit changer.

    • Premier échange
    • État des lieux
  2. 02

    Avant le code

    Cadrage

    Tout est posé par écrit avant de développer : vous savez ce qui sera livré, quand, et pour quel prix.

    • Cahier des charges
    • Maquettes
    • Devis détaillé
  3. 03

    Pendant le projet

    Développement

    Des versions régulières, à tester en ligne au fil de l'eau. Vous voyez le projet avancer, on ajuste en cours de route plutôt qu'à la fin.

    • Versions de test
    • Démarche agile
  4. 04

    Après la mise en ligne

    Suivi

    Le site ou le logiciel est en ligne, et votre équipe sait s'en servir. Je reste votre contact dans la durée.

    • Mise en ligne
    • Prise en main
    • Maintenance

Questions fréquentes

Logiciel de conciergerie : vos questions.

Mathieu Mari

Un seul interlocuteur, du cadrage à la maintenance.

Quel logiciel choisir pour une conciergerie Airbnb ?

Pour diffuser vos logements sur les plateformes et tenir un calendrier commun, un logiciel du marché suffit, souvent avec un essai gratuit. Un logiciel conciergerie Airbnb sur mesure prend le relais quand vos mandats, vos équipes ou vos comptes sortent de ses réglages. Les deux se complètent souvent : voyez le comparatif.

Combien coûte un logiciel conciergerie sur mesure ?

Une première version commence à 4 900 € HT, livrée dès 2 semaines, puis la maintenance dès 190 € HT par mois si vous la voulez. Le prix est fixé au cadrage, avant le développement. Le détail : prix d'un logiciel sur mesure.

Le logiciel se connecte-t-il à Airbnb et Booking.com ?

Oui, par les calendriers : Airbnb et Booking.com permettent d'importer et d'exporter un calendrier par un lien. Ce n'est pas du temps réel : d'après son aide, Airbnb met à jour ses calendriers importés toutes les 3 heures. Si vous avez déjà un logiciel du marché qui ouvre un accès aux autres logiciels, comme Smoobu, Guesty et Superhote l'annoncent, le logiciel sur mesure peut aussi lire les réservations depuis lui.

Peut-on garder son logiciel de location saisonnière actuel ?

Oui. Il continue de diffuser vos logements et de tenir les calendriers, et le logiciel sur mesure fait ce qu'il ne fait pas à votre façon : planning de l'équipe, relevés, reversements. Si vos comptes tiennent aujourd'hui dans des fichiers, voyez aussi remplacer Excel par une application.

Le logiciel calcule-t-il la taxe de séjour ?

Oui, pour vos réservations en direct : séjour par séjour, au tarif de la commune, avec le total à reverser. Quand une plateforme encaisse le paiement pour un loueur non professionnel, c'est elle qui collecte la taxe de séjour et la reverse : le logiciel le note pour ne pas la compter deux fois.

Peut-on répondre automatiquement aux voyageurs ?

Oui. Les messages de chaque séjour partent au bon moment, et un assistant peut répondre aux questions des voyageurs avec les informations de chaque logement, jour et nuit. Le détail : l'agent conversationnel.

À voir aussi

Pour aller plus loin.

Contact

Parlons de votre projet.

Quelques lignes suffisent pour commencer : votre activité, ce qui coince aujourd'hui, ce que vous aimeriez obtenir. Je vous réponds personnellement, et le devis est gratuit.

Devis
Gratuit, après un premier échange en visio, au téléphone ou sur place
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Isère, Savoie, Lyon et Suisse, sur place ou à distance
SIRET
750 107 542 00078

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